Estás desesperado y tecleas en Google algo por lo que necesitas ayuda. “Dinero rápido”, por ejemplo. Cuidado, acabas de dar el primer paso para que te estafen.
Muchos ciberdelincuentes se aprovechan de estas búsquedas para pagar anuncios en los que ofrecer sus servicios. El problema es pinchar en ellos y seguir aportando información.
Créditos rápidos, servicios financieros.Son productos que podemos necesitar por una urgencia, y no vamos a buscarlos en las Páginas Amarillas precisamente. Cuando buscamos información sobre ellos, saldrán unos resultados destacados: anuncios pagados por empresas para estar situados antes del resultado presentado por los algoritmos.
En ocasiones, dichos anuncios son pagados por empresas que recopilan y distribuyen información personal sobre hábitos de consumo ‘online’, tal y como denuncia The Atlantic. Este medio denuncia que el usuario entra en estas páginas y comienza a aportar información personal sin conocer las condiciones de, por ejemplo, el crédito que le ofrece esa compañía. Tras entregar los datos personales, empresas de todo tipo se pueden dirigir a ellos para ofrecerles sus ‘servicios’.
Además de buscar al usuario con sus ofertas, la cosa se agrava si se ofrecen números de cuentas bancarias o de afiliación a la Seguridad Social, pues se desconoce qué podrían hacer con esa muy jugosa información.
‘Dinero rápido’ es una de las búsquedas más desesperadas que se puede hacer en Google y una de las que más problemas puede causar ‘Dinero rápido’ es una de las búsquedas más desesperadas que se puede hacer en Google y una de las que más problemas puede causar.
Curiosamente, Google dice prohibir los anuncios de aquellas empresas que ofrecen préstamos a corto plazo o intervenir en un proceso de ejecución hipotecaria si no se cumplen determinados requisitos, como no recomendar al cliente que consulte con un abogado los términos de la oferta realizada o no incluir una dirección física de contacto. Pero ¿hasta qué punto puede enfrentarlas?
Hace unos años, paradójicamente, ‘seguro’, ‘préstamo’, ‘hipoteca’ o ‘transferencia’ eran de las palabras más caras en Google Adwords. ‘Gas’, ‘electricidad’ o ‘tratamiento’ son algunos de los términos por los que también se paga más, lo que permite hacerse una idea de cuáles son nuestras búsquedas más desesperadas en esos lares.
En Estados Unidos estas empresas, muy vigiladas por las autoridades federales y los defensores de los consumidores, basan su modelo de negocio en monitorizar el rastro de los desesperados consumidores y clasificarlos según sus necesidades.
Son demasiado opacas y apenas reguladas, según representantes de los consumidores. Ante ello, los usuarios están indefensos: “Creo que el sistema entero de márketing, publicidad y ‘lead generation’ es un problema de protección del consumidor”, se quejaba a The Atlantic Ed Mierzwinski, miembro de un grupo de defensores de los consumidores en Estados Unidos.
