{"id":61192,"date":"2016-12-27T17:09:32","date_gmt":"2016-12-27T16:09:32","guid":{"rendered":"http:\/\/2horizontes.com\/?p=61192"},"modified":"2016-12-27T17:09:32","modified_gmt":"2016-12-27T16:09:32","slug":"andalucia-y-madrid-multan-a-telefonica-por-subir-los-precios-de-fusion-en-2015","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/2horizontes.com\/?p=61192","title":{"rendered":"Andaluc\u00eda y Madrid multan a Telef\u00f3nica por subir los precios de Fusi\u00f3n en 2015"},"content":{"rendered":"<div id=\"articulo-titulares\" class=\"articulo-titulares\">\n<div class=\"articulo-subtitulos\">\n<h2 class=\"articulo-subtitulo\">Las administraciones le imponen sanciones por 6,3 millones de euros por \u00abpublicidad enga\u00f1osa\u00bb, ya que en 2012 hab\u00eda se\u00f1alado que los \u00abprecios eran para siempre\u00bb<\/h2>\n<\/div>\n<p>La Junta de Andaluc\u00eda y la Comunidad de Madrid han impuesto cuatro multas a Telef\u00f3nica por un total de 6,26 millones de euros por la subida realizada en 2015 de 5 euros al mes del precio de su paquete Movistar Fusi\u00f3n, al entender ambas administraciones que el operador incurri\u00f3 en \u00abpublicidad enga\u00f1osa\u00bb ya que en 2012 hab\u00eda asegurado en el lanzamiento de esos servicios que los precios ser\u00edan \u00abfinales y para siempre\u00bb.<\/p>\n<\/div>\n<aside id=\"compartir_superior\" class=\"compartir\">\n<div class=\"compartir__interior\">\n<div class=\"compartir-varios\">\n<p>Las sanciones m\u00e1s graves han sido impuestas por la Administraci\u00f3n andaluza. El Consejo de Gobierno de la Junta sanciona a Telef\u00f3nica de Espa\u00f1a con 870.000 euros por tres infracciones muy graves relacionadas con el producto Movistar Fusi\u00f3n: realizaci\u00f3n de publicidad enga\u00f1osa (350.000 euros),introducci\u00f3n de cl\u00e1usulas abusivas en contratos (220.000 euros) y no atender los requerimientos efectuados por la Administraci\u00f3n (300.000 euros). Sin embargo, la multa se agranda porque la Junta entiende que con estas pr\u00e1cticas la operadora ha obtenido un beneficio il\u00edcito de 5,36 millones de euros, y le condena a devolverlo. En total, la operadora debe hacer frente al pago de 6,23 millones en Andaluc\u00eda.<\/p>\n<section id=\"sumario_1|html\" class=\"sumario_html derecha\"><a name=\"sumario_1\"><\/a><\/p>\n<div class=\"sumario__interior\">\n<div class=\"sumario-texto\">\n<p class=\"texto_grande\">La multa de la Comunidad de Madrid es de 30.000 euros frente a los m\u00e1s de 6,2 millones de la Junta<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<p>El expediente ahora resuelto tiene su origen en varias reclamaciones realizadas ante la Junta en 2015 -entre ellas varias de la asociaci\u00f3n Facua- por la \u00absubida injustificada\u00bb de las tarifas del producto Movistar Fusi\u00f3n, vigente desde septiembre de 2012. El Servicio de Consumo de Huelva desarroll\u00f3 actuaciones para analizar el contenido y alcance de la campa\u00f1a publicitaria de este servicio, en la que alud\u00eda a \u00abprecios para siempre\u00bb.<\/p>\n<p>La empresa tiene la posibilidad de recurrir esta sanci\u00f3n, seg\u00fan se\u00f1al\u00f3 este martes el portavoz del Gobierno andaluz, Miguel Angel V\u00e1zquez, tras la rueda de prensa del \u00faltimo Consejo de Gobierno de este a\u00f1o.<\/p>\n<h3>Denuncia en Madrid<\/h3>\n<p>En la misma l\u00ednea, la Comunidad de Madrid ha impuesto una sanci\u00f3n de 30.000 euros por publicidad enga\u00f1osa tras la denuncia de la Asociaci\u00f3n de Internauta, de que el presidente de Telef\u00f3nica\u00a0de Espa\u00f1a, Luis Miguel Gilp\u00e9rez, reafirmase el lema de la campa\u00f1a de Movistar Fusi\u00f3n de que los precios ser\u00edan \u00abfinales y para siempre\u00bb.<\/p>\n<section id=\"sumario_2|html\" class=\"sumario_html derecha\"><a name=\"sumario_2\"><\/a><\/p>\n<div class=\"sumario__interior\">\n<div class=\"sumario-texto\">\n<p class=\"texto_grande\">Telef\u00f3nica recuerda que m\u00e1s de 30 juzgados han desestimado denuncias de particulares por la subida de las tarifas<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<p>En su resoluci\u00f3n, la Comunidad afirma que las actuaciones sancionadoras tienen por objeto \u00abla tutela de los intereses generales de los consumidores\u00bb y que para la reparaci\u00f3n individual de los da\u00f1os se debe acudir a los tribunales. Seg\u00fan la Asociaci\u00f3n de Internautas, la sanci\u00f3n de la Comunidad \u00abpone en evidencia que Telef\u00f3nica ha cometido una infracci\u00f3n\u00bb porque realiz\u00f3 una oferta diciendo que era \u00abpara siempre\u00bb y deber\u00eda haberla respetado \u00abdesde de la fecha de la promoci\u00f3n hasta ahora\u00bb.<\/p>\n<p>Demandas en los juzgados<\/p>\n<p>Las sanciones llegan justo despu\u00e9s de que Movistar Fusi\u00f3n haya anunciado que vuelve a subir los precios de sus planes de Fusi\u00f3n otros 5 euros en la mayor\u00eda de modalidades. La multa por la infracci\u00f3n de 2015, sin embargo, no est\u00e1 vinculada a las subidas en s\u00ed, sino a la publicidad anterior a ellas.<\/p>\n<p>El asunto ya se est\u00e1 viendo en los tribunales por la denuncia de particulares o a instancias de asociaciones de consumidores. En este sentido, Telef\u00f3nica ha se\u00f1alado que m\u00e1s de treinta juzgados de veinte provincias han dictado en los \u00faltimos meses sentencias favorables a Movistar en las demandas por la modificaci\u00f3n de los precios de Movistar Fusi\u00f3n que se aplic\u00f3 el a\u00f1o pasado.<\/p>\n<p>\u00abSon la pr\u00e1ctica totalidad de las falladas hasta ahora, lo que muestra una clara unidad en el criterio de los distintos juzgados que las han visto, y hace dif\u00edcilmente cre\u00edble que la conducta haya sido il\u00edcita, como ahora manifiesta la resoluci\u00f3n reci\u00e9n conocida en Andaluc\u00eda\u00bb, se\u00f1alaron en fuentes de la operadora.<\/p>\n<p>Telef\u00f3nica recuerda que tal como se ha explicado en las alegaciones, y as\u00ed lo reconocen estas sentencias, la compa\u00f1\u00eda comunic\u00f3 debidamente y con la suficiente antelaci\u00f3n a sus clientes la modificaci\u00f3n del precio del producto contratado, y facilit\u00f3 la baja en el servicio, sin penalizaci\u00f3n alguna, en las semanas siguientes a la comunicaci\u00f3n del nuevo precio.<\/p>\n<section id=\"sumario_3|despiece\" class=\"sumario_despiece centro\"><a name=\"sumario_3\"><\/a><\/p>\n<div class=\"sumario__interior\">\n<header class=\"sumario-encabezado\">\n<h4 class=\"sumario-titulo\"><span class=\"sin_enlace\">HASTA 166 EUROS POR USUARIO<\/span><\/h4>\n<\/header>\n<div class=\"sumario-texto\">\n<p>La organizaci\u00f3n de consumidores FACUA, que calcula en 4.000 los asociados que se han sumado a su reclamaci\u00f3n, ha considerado \u00abrid\u00edculas\u00bb las sanciones de los Gobiernos auton\u00f3micos por una subida que, seg\u00fan sus c\u00e1lculos, ha afectado a cuatro millones de clientes.<\/p>\n<p>La organizaci\u00f3n afirma que el aumento de los precios ha permitido a la compa\u00f1\u00eda ingresar m\u00e1s de 630 millones de euros de m\u00e1s y ha reclamado el expediente sancionador a la Junta de Andaluc\u00eda para estudiar un recurso.<\/p>\n<p>Seg\u00fan la asociaci\u00f3n, cada usuario abonado desde 2015 ha pagado 166 euros de m\u00e1s por la subida de mayo de ese a\u00f1o, que fue de cinco euros, por la aplicada en enero de este a\u00f1o (tres euros) y por la del pasado verano (entre dos y cinco euros).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/aside>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las administraciones le imponen sanciones por 6,3 millones de euros por \u00abpublicidad enga\u00f1osa\u00bb, ya que en 2012 hab\u00eda se\u00f1alado que los \u00abprecios eran para siempre\u00bb La Junta de Andaluc\u00eda y la Comunidad de Madrid han impuesto cuatro multas a Telef\u00f3nica por un total de 6,26 millones de euros por la subida realizada en 2015 de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":61193,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[85],"tags":[],"class_list":["post-61192","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-espana"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/2horizontes.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/61192","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/2horizontes.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/2horizontes.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/2horizontes.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/2horizontes.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=61192"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/2horizontes.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/61192\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":61194,"href":"https:\/\/2horizontes.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/61192\/revisions\/61194"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/2horizontes.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/61193"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/2horizontes.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=61192"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/2horizontes.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=61192"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/2horizontes.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=61192"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}