SAMSUNG.- La noticia salt\u00f3 como la p\u00f3lvora y empa\u00f1\u00f3 el lanzamiento del Galaxy Note 7, el \u00faltimo modelo con el que Samsung pretende competir con la s\u00e9ptima generaci\u00f3n de los celulares iPhone de Apple.<\/p>\n
El esc\u00e1ndalo sobre la explosi\u00f3n de las bater\u00edas del nuevo tel\u00e9fono de Samsung trascendi\u00f3 a la prensa internacional.<\/p>\n
Y en los \u00faltimos d\u00edas,\u00a0los casos reportados no dejaron de aumentar.<\/p>\n
Uno de los m\u00e1s tr\u00e1gicos sucedi\u00f3 hace tan s\u00f3lo unos d\u00edas cuando uno el aparatoestall\u00f3 en las manos de un ni\u00f1o de 6 a\u00f1os, quien sufri\u00f3 quemaduras y tuvo que ser hospitalizado (aunque ya se encuentra en buen estado).<\/p>\n
Y otro usuario en Florida (EE.UU.) dijo que el tel\u00e9fono\u00a0le hab\u00eda explotado mientras lo cargaba en su Jeep, incendiando el auto, que qued\u00f3 calcinado.<\/p>\n
Samsung indic\u00f3 que estaba \u00abinvestigando\u00bb la situaci\u00f3n. Y ahora ha decidido tomar una nueva medida:\u00a0evitar que sus usuarios puedan cargar el celular al m\u00e1ximo, s\u00f3lo hasta el 60%, para que as\u00ed la bater\u00eda no explote.<\/p>\n
En busca de soluciones\u00a0<\/strong><\/p>\n Una de las primeras medidas que anuncio fue\u00a0la suspensi\u00f3n de las ventas\u00a0de su nuevo celular, el cual ya hab\u00eda sido lanzado en 10 pa\u00edses desde el 19 de agosto.<\/p>\n Les pidi\u00f3 a todos sus clientes que hubieran comprado un Galaxy Note 7\u00a0que lo apagaran y lo devolvieran al lugar de compra lo antes posible\u00a0para que pudiera ser reemplazado (unos 2,5 millones de dispositivos).<\/p>\n Pero no todos los clientes lo hicieron.<\/p>\n Y Samsung quiere ahorrarse disgustos evitando nuevos accidentes, por eso decidi\u00f3 limitar la capacidad de carga la bater\u00eda gracias a una\u00a0actualizaci\u00f3n OTA(anglicismo de\u00a0\u00abover the air\u00bb,\u00a0<\/em>por el aire, en espa\u00f1ol)\u00a0de software.<\/p>\n Efectivamente, la soluci\u00f3n est\u00e1 dirigida a aquellos usuarios que tengan un Galaxy Note 7 y todav\u00eda no lo hayan devuelto, ignorando las advertencias de la firma tecnol\u00f3gica.<\/p>\n Sin embargo, algunos cr\u00edticos la ponen en entredicho.<\/p>\n Una \u00abmedida desesperada\u00bb<\/strong><\/p>\n \u00abMantener la bater\u00eda al 60% o menos y hacer una actualizaci\u00f3n para resolver un problema de hardware\u00a0no ser\u00e1 bien recibido por la mayor\u00eda de los usuarios\u00bb, le cont\u00f3 a la BBC Chris Jones, experto en telefon\u00eda m\u00f3vil y fundador de Canalys.<\/p>\n \u00abLa mayor\u00eda de ellos\u00a0querr\u00e1n deshacerse del aparato cuanto antes, si es que todav\u00eda no lo hicieron\u00bb, a\u00f1adi\u00f3 el experto.<\/p>\n Seg\u00fan Jones, \u00ablos competidores de Samsung har\u00e1n su agosto por las comparaciones de la vida de la bater\u00eda de este dispositivo\u00bb.<\/p>\n La noticia ocup\u00f3\u00a0la portada de este mi\u00e9rcoles de dos de los principales diarios de Corea del Sur: JoongAng Daily y\u00a0<\/em>Seoul Shinmun<\/em>.<\/em><\/p>\n La medida pondr\u00e1 en marcha en Corea del Sur a partir del 20 de septiembre, seg\u00fan los diarios surcoreanos.<\/p>\n En cualquier caso, la compa\u00f1\u00eda todav\u00eda no explic\u00f3 si adoptar\u00e1 esta soluci\u00f3n o una similar en otros pa\u00edses donde se haya vendido su Galaxy Note 7.<\/p>\n \u00abYo dir\u00eda queno es la mejor soluci\u00f3n\u00bb, le dijo a la BBC Will Stofega, de la empresa tecnol\u00f3gica IDC.<\/p>\n Por su parte, el analista de SK Securities Peter Yu lo considera\u00a0una \u00abmedida desesperada\u00bb, tal y como le explic\u00f3 a la agencia de noticias AP.<\/p>\n Un vocero de Samsung dijo que la compa\u00f1\u00eda trabaj\u00f3 \u00abintensamente\u00bb para asegurar que la calidad de las bater\u00edas quedaba ahora garantizada.<\/p>\n \u00abEn base a una inspecci\u00f3n minuciosa estamos seguros de que el problema de las bater\u00edas fue resuelto por completo\u00a0en los dispositivos reemplazados\u00bb, agreg\u00f3.<\/p>\n BBC<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" SAMSUNG.- La noticia salt\u00f3 como la p\u00f3lvora y empa\u00f1\u00f3 el lanzamiento del Galaxy Note 7, el \u00faltimo modelo con el que Samsung pretende competir con la s\u00e9ptima generaci\u00f3n de los celulares iPhone de Apple. 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