{"id":15681,"date":"2015-07-09T05:46:37","date_gmt":"2015-07-09T04:46:37","guid":{"rendered":"http:\/\/2horizontes.com\/?p=15681"},"modified":"2015-07-09T05:46:37","modified_gmt":"2015-07-09T04:46:37","slug":"materno-reynaldo-almanzar-obtiene-alto-indice-de-satisfaccion-en-higiene-hospitalaria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/2horizontes.com\/?p=15681","title":{"rendered":"Materno Reynaldo Alm\u00e1nzar obtiene alto \u00edndice de satisfacci\u00f3n en higiene hospitalaria"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"color: #008000\"><strong>Santo Domingo Norte, R.D.-<\/strong><\/span> El Hospital Materno Reynaldo Alm\u00e1nzar (HMRA), alcanz\u00f3 entre un 96% a un 100% de satisfacci\u00f3n de las usuarias en la limpieza interna y externa de sus instalaciones, el mejor porcentaje y el m\u00e1s alto \u00edndice obtenido por alg\u00fan centro asistencial de la Rep\u00fablica Dominicana.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Una encuesta realizada en el centro materno, revel\u00f3 que las usuarias que acudieron a consultas, situaron la limpieza de los consultorios en un magnifico 96% entre excelente y buena, y solo en un 4% la consideraron regular.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">La medici\u00f3n, que fue constante durante los seis meses del a\u00f1o y formo parte de la base del principio de la gesti\u00f3n de calidad, para asegurar que los servicios sean oportunos y seguros dentro del esquema de complejidad de la mujer.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">La limpieza del \u00e1rea exterior del centro, reflej\u00f3 un admirable nivel de satisfacci\u00f3n de las usuarias, debido a que el 100% de ellas dijo que estar entre excelente y bueno, revelando de que no existe nivel de insatisfacci\u00f3n en cuanto a este segmento.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">La higiene de los consultorios, expresado por las usuarias que acudieron a consultas, fue considerada como excelente y buena en un 92% y un 100% de los datos alcanzado de mejor porcentaje de satisfacci\u00f3n en comparaci\u00f3n con otros centros del pa\u00eds y de la regi\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Los datos fueron ofrecidos por el director general del centro materno doctor Rafael Draper, quien inform\u00f3 adem\u00e1s que el monitoreo tiene como objetivo establecer el grado de satisfacci\u00f3n de los pacientes con respecto a los servicios de salud que ofrece la maternidad.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Draper dijo que a trav\u00e9s de este m\u00e9todo se busca identificar y evaluar los aspectos sobre el servicio que el paciente considera como buen o malo y poder de esta manera mejorarlo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">\u201cSe utiliz\u00f3 como metodolog\u00eda y t\u00e9cnica de recolecci\u00f3n de datos, el sistema de buzones de sugerencias, con un cuestionario de 9 indicadores, orientados a medir varios factores o puntos de vista de satisfacci\u00f3n\u201d, precis\u00f3 el facultativo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Explic\u00f3 que otros renglones en los que el hospital materno registra n\u00fameros excelentes son: cortes\u00eda y simpat\u00eda en el servicio de atenci\u00f3n, inter\u00e9s y agilidad de los m\u00e9dicos y las enfermeras.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">A\u00f1adi\u00f3 que por medio de este modelo de encuestas se analizaron 160 formularios extra\u00eddos de los buzones, ubicados en las \u00e1reas del centro de salud, entre estas; admisi\u00f3n, consultas, im\u00e1genes, laboratorios y emergencias.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">El Director del hospital materno Reynaldo Alm\u00e1nzar, consider\u00f3 que la satisfacci\u00f3n de los pacientes es el principal instrumento de evaluaci\u00f3n interna y externa, que los compromete a todo el personal a mantener al m\u00e1s alto nivel la calidad de los servicios de salud.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Santo Domingo Norte, R.D.- El Hospital Materno Reynaldo Alm\u00e1nzar (HMRA), alcanz\u00f3 entre un 96% a un 100% de satisfacci\u00f3n de las usuarias en la limpieza interna y externa de sus instalaciones, el mejor porcentaje y el m\u00e1s alto \u00edndice obtenido por alg\u00fan centro asistencial de la Rep\u00fablica Dominicana. 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